Iమీరు మిలీనియల్, జెన్ X లేదా బూమర్లో భాగమైన వారైతే, ఆఫీసు వాటర్ కూలర్ పక్కన ఎవరితోనైనా మాట్లాడటానికి లేదా చిట్-చాట్ చేయడానికి ఫోన్ తీయడం గురించి మీరు రెండవసారి ఆలోచించరు. కానీ Gen Z కోసం, ఆ సాధారణ కార్యాలయ క్షణాలు ఆందోళనకు పెద్ద మూలం.
ఈ వారం విడుదల చేసిన ఒక అధ్యయనం ప్రకారం, 1997 మరియు 2012 మధ్య జన్మించిన ఉద్యోగులకు తెల్లవారుజామున, పాత సహోద్యోగులతో పని చేయడం మరియు చిన్నగా మాట్లాడటం వంటి కొన్ని విషయాలు మాత్రమే.
అధ్యయనం, ద్వారా నియమించబడింది ట్రినిటీ కాలేజ్ లండన్UK అంతటా 16 మరియు 29 సంవత్సరాల మధ్య వయస్సు గల 1,500 కంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులను సర్వే చేశారు. 38% మంది యువకులు కార్యాలయంలో చిన్న మాటలు మాట్లాడటానికి భయపడుతున్నారని కనుగొన్నారు. దాదాపు 60% మంది పాత సహోద్యోగులతో కలిసి పనిచేయడానికి ఇబ్బంది పడతారని చెప్పారు, అయితే 30% మంది ఫోన్ తీయడానికి భయపడుతున్నారు.
ఇక్కడ, నిపుణులు gen Z యొక్క అతిపెద్ద ఆందోళనలను ఎలా అధిగమించాలనే దానిపై వారి చిట్కాలను పంచుకుంటారు.
టెలిఫోబియా
ఫోన్ కాన్ఫిడెన్స్పై కోచింగ్ సెషన్లను నిర్వహించే నాటింగ్హామ్ కాలేజీలో కెరీర్ల సలహాదారు లిజ్ బాక్స్టర్ మాట్లాడుతూ “కాల్లు చేయడం నేర్చుకోవడంలో భారీ నైపుణ్యం ఉంది. కళాశాల “టెలిఫోబియా” కోర్సుకు డిమాండ్ ఎక్కువగా ఉందని ఆమె చెప్పింది.
మునుపటి తరాలకు ఫోన్ను తీయడం తప్ప వేరే మార్గం లేకుండా పెరిగినప్పటికీ, టెక్స్టింగ్, ఆన్లైన్ బుకింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు AI కస్టమర్ సర్వీస్ ఫోన్ కాల్ని అతిపెద్ద తరం విభజనలలో ఒకటిగా మార్చాయని బాక్స్టర్ చెప్పారు.
విశ్వాసం అభ్యాసంతో వస్తుందని బాక్స్టర్ వివరించాడు. “నిజ సమయంలో రెండు-మార్గం సంభాషణ యొక్క ఎబ్బ్ మరియు ఫ్లోను ప్రాక్టీస్ చేయడానికి” ముందుగా స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులను పిలవాలని ఆమె సూచించింది.
నిటారుగా కూర్చోవడం, నెమ్మదిగా మాట్లాడటం మరియు “కాలర్ మీ వాయిస్లో వింటారు” అని నవ్వడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను బాక్స్టర్ నొక్కిచెప్పారు.
సోఫీ రైన్స్, కాల్ సెంటర్ను నిర్వహించే కస్టమర్ సపోర్ట్ మరియు ఎక్స్పీరియన్స్ మేనేజర్, డయల్ చేసే ముందు మీరు “మీ కాల్ యొక్క ఉద్దేశ్యం ఏమిటి మరియు ఏదైనా సంబంధిత సమాచారాన్ని రాయాలి. ఆ విధంగా మీరు భయాందోళనలకు గురైతే లేదా గందరగోళానికి గురైతే మీరు మీ గమనికలను తిరిగి చూడవచ్చు” అని చెప్పారు.
ఎవరైనా మొరటుగా లేదా కోపంగా ఉంటే, రెయిన్స్ ఇలా అంటాడు: “నేను సాధారణంగా వారిని బయటికి పంపిస్తాను మరియు చివరికి వారు ఆవిరి అయిపోతారు మరియు తరచుగా కొంచెం ప్రశాంతంగా ఉంటారు.”
వానలు వ్యక్తిగతంగా ఏమీ తీసుకోకూడదని గుర్తుంచుకోవాలని చెప్పారు. “కాలర్ జీవితంలో ఏమి జరుగుతుందో మీకు తెలియదు, లేదా మీరు వారిని చెడు సమయంలో పట్టుకుని ఉండవచ్చు.”
సహోద్యోగులు మరియు ఆఫీసు చిట్-చాట్
కొత్త వ్యక్తులతో ఎన్కౌంటర్లకు భయపడే బదులు, ఎగ్జిక్యూటివ్ కోచ్ అయిన మేరీ ఓ’రియోర్డాన్ దీనిని ఒక సాహసంగా చూడాలని సూచించారు, చాలా మంది వ్యక్తులు పని ద్వారా జీవితకాల స్నేహితులను సంపాదించుకుంటారు.
మేరీ క్లైర్ మరియు ఎల్లే UK యొక్క మాజీ ఎడిటర్-ఇన్-చీఫ్, ఇప్పుడు మహిళలు నాయకత్వ పాత్రలలోకి మారడంలో ప్రత్యేకత కలిగి ఉన్నారు, చిన్న మాటలు తరచుగా ఇతర అవకాశాలకు దారితీస్తాయని చెప్పారు.
చాలా వ్యక్తిగతంగా పరిగణించబడే ఒకరి ఇంటి జీవితం వంటి విషయాల కంటే, ఎవరైనా ఎంతకాలం కంపెనీతో ఉన్నారు వంటి కార్యాలయ అంశాలతో ప్రారంభించాలని ఆమె సూచిస్తున్నారు.
“ప్రశ్నలు అడగడం ఎంత పొగడ్తగా ఉంటుందో Gen Z తరచుగా తక్కువగా అంచనా వేస్తుంది” అని ఓ’రియోర్డాన్ చెప్పారు. “ఇది ఒక దాతృత్వాన్ని చూపుతుంది మరియు మీరు ఇతర వ్యక్తుల నుండి చాలా నేర్చుకోవచ్చు.”
ప్రారంభ పక్షులు
మీరు ముందుగానే అలారం సెట్ చేయవలసి వస్తే, మీ స్వంత శక్తిని తెలుసుకోండి: జీవితానికి ప్రేరణ, ప్రేరణ మరియు ఆచరణాత్మక సాధనాల రచయిత డాక్టర్ రాధా మోద్గిల్, వేసవి సెలవుల తర్వాత పాఠశాలకు తిరిగి వెళ్లే చిన్నపిల్లలా భావించాలని సూచించారు. కొత్త ఉద్యోగానికి దారితీసే వారాల్లో, మీ నిద్రవేళ మరియు లేచే సమయాన్ని ముందుకు తీసుకురావడం ద్వారా ప్రారంభించండి.
సమర్థవంతమైన ఉదయం దినచర్య కోసం, మీ ప్రారంభ సమయాన్ని వెచ్చించి వెనుకకు పని చేయండి. “ప్రయాణ టైమ్టేబుల్లను చూడండి. ముందు రోజు రాత్రి మీ పని దుస్తులను సిద్ధం చేసుకోండి. మీ అల్పాహారం వేయండి” అని మోడ్గిల్ చెప్పారు. “ఇవన్నీ చాలా సరళంగా అనిపించే విషయాలు కానీ అవి మిమ్మల్ని సిద్ధం చేయడంలో సహాయపడతాయి మరియు ఆందోళనను తగ్గించగలవు.”
నివేదిక ప్రకారం, 28% gen Z అనువైన పని గంటలు మరియు సాయంత్రం 6 గంటల తర్వాత ఇమెయిల్లు లేవు, అయితే 32% మంది మానసిక ఆరోగ్య రోజులను ప్రామాణికంగా కోరుకుంటున్నారు. 68% మంది ప్రతివాదులు ఇంటి నుండి పని చేయాలనే కోరికను వ్యక్తం చేశారు. వర్క్ప్లేస్ వారి శ్రేయస్సుకు హానికరం అనే జెన్ Z భావన నుండి చాలా వణుకు పుట్టిందని మోడ్గిల్ చెప్పారు.
మోడ్గిల్ ప్రతి నెలను మారథాన్ లాగా పరిగణించాలని మరియు ఒక ప్రణాళికతో రావాలని సూచించారు. “ఇది మిమ్మల్ని మీరు వేగవంతం చేయడానికి సహాయపడుతుంది, తద్వారా మీరు ప్రస్తుతం ఉండగలరు మరియు సమర్థవంతంగా పని చేయడానికి మానసిక మరియు భావోద్వేగ శక్తిని కలిగి ఉంటారు.”
Source link
