చెల్లింపు కోతలు, వేటాడటం మరియు పివోటింగ్: మెటా తర్వాత AI లోపల స్కేల్

ఈ వేసవిలో, Meta స్కేల్ AIలో $14 బిలియన్ల పెట్టుబడిని మరియు దాని 28 ఏళ్ల వ్యవస్థాపకుడు అలెగ్జాండర్ వాంగ్‌ను వేటాడిన తర్వాత మరియు OpenAI మరియు Google వంటి A-జాబితా క్లయింట్‌ల తర్వాత పని ఆగిపోయింది స్టార్టప్‌తో, స్కేల్ AI కోసం ఒక కార్మికుడు తన కంపెనీ భవితవ్యం గురించి చాట్‌జిపిటిని ఆత్రుతగా అడిగాడు. అతనికి చాట్‌బాట్ బాగా తెలుసు, దుర్బలత్వాల కోసం దానిని పరీక్షించాడు. దాని రోగ నిరూపణ భయంకరంగా ఉంది.

“స్కేల్ AI ఇకపై 24 నెలల్లో విశ్వసనీయమైన స్వతంత్ర సంస్థగా ఉండదు” అని ఏ విధమైన అధికారిక అధికారం లేని ChatGPT రాసింది. “మెటా యొక్క అంతర్గత అవసరాల కోసం దీని మౌలిక సదుపాయాలు పునర్నిర్మించబడతాయి. దాని క్లయింట్ బేస్ ఆవిరైపోతుంది. తటస్థ రెడ్ టీమర్ లేదా ఎక్స్‌టర్నల్ ఎవాల్యుయేటర్‌గా దాని పాత్ర ప్రభావవంతంగా ముగిసింది.”

కాంట్రాక్టర్ స్కేల్ AI వద్ద తోటి కార్మికులతో చాట్ లాగ్‌లను పంచుకున్నారు. బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ సమీక్షించిన ఒక ప్రత్యుత్తరంలో, స్టార్టప్‌ని టిక్కింగ్ టైమ్ బాంబ్‌గా అభివర్ణిస్తూ తాము ఇప్పటికే బయటికి వెళ్తున్నామని ఒక కార్మికుడు చెప్పాడు.

స్కేల్ AI గురించిన ముఖ్యాంశాల తుఫాను నుండి చాట్‌బాట్ రూపొందించబడింది, ఇది ఈ వేసవి వరకు టెక్‌లో అత్యంత అభివృద్ధి చెందిన స్టార్టప్‌లలో ఒకటిగా ప్రచారం చేయబడింది – AI ఆధిపత్యం కోసం పోటీ పడుతున్న బిగ్ టెక్ కంపెనీలు తమ చాట్‌బాట్‌లను ఒత్తిడితో పరీక్షించి మరియు పరిపూర్ణం చేయాలని కోరుకున్నప్పుడు ఈ ప్రదేశానికి వెళ్లాయి. ఇటీవల, పెట్టుబడిదారులు గణనీయంగా వాల్యుయేషన్‌లను తగ్గించడం, కార్మికులు వేతనం గురించి స్నిప్ చేయడం మరియు దాని ఖాతాదారుల కోసం ప్రత్యర్థులు రావడంతో ఇది కొంత మెరుపును కోల్పోయింది.

స్కేల్ AIని జగ్గర్‌నాట్‌గా మార్చిన మానవ డేటా లేబులర్‌ల యొక్క విస్తారమైన సైన్యం వేతన కోతలు, కొత్త AI ప్రాజెక్ట్‌లలో చేరడానికి సుదీర్ఘంగా చెల్లించని ఆన్‌బోర్డింగ్ సెషన్‌లు మరియు పనిభారాన్ని తగ్గించడం వంటి వాటి గురించి విస్తుపోతున్నారు – మరియు ఐదుగురు ప్రస్తుత మరియు మాజీ కాంట్రాక్టర్‌లతో ఇంటర్వ్యూలు మరియు బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ ద్వారా పొందిన అంతర్గత కరస్పాండెన్స్ ప్రకారం ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి పూర్తిగా నిష్క్రమిస్తున్నారు.

బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ సమీక్షించిన స్క్రీన్‌షాట్‌ల ప్రకారం, అవుట్‌లియర్ కోసం ప్రధాన అంతర్గత చాట్‌రూమ్‌లో కార్యాచరణ — స్కేల్ AI యొక్క ఫ్లాగ్‌షిప్ గిగ్ వర్క్ ప్లాట్‌ఫారమ్, ఇది 100,000 కంటే ఎక్కువ మంది టాస్క్‌లను కలిగి ఉంది — మెటా పెట్టుబడి తర్వాత క్షీణించింది.

స్కేల్ AI యొక్క ప్రత్యర్థి మెర్కోర్ వంటి ఇతర ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఈ రకమైన పని కోసం చెల్లించడాన్ని పేర్కొంటూ, వారు ఒకే నెలలో దాదాపు 40 గంటలు చెల్లించని ఆన్‌బోర్డింగ్ సెషన్‌లలో అసలు పనిని ప్రారంభించకుండా గడిపారని ఒక టాస్కర్ చెప్పారు. ఎలిజబెత్ బోయ్డ్, మరొక టాస్కర్, అంటున్నారు కొన్ని ప్రాజెక్ట్‌ల కోసం ప్రభావవంతమైన వేతన రేట్లను గంటకు $20కి తగ్గించడాన్ని చూసిన తర్వాత ఆమె అవుట్‌లియర్‌లో అరుదుగా పని చేస్తుంది – ఆమె సంపాదించే $50 నుండి తగ్గింది. బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ ద్వారా పొందిన స్క్రీన్‌షాట్‌ల ప్రకారం గంటకు $20 అని ప్రచారం చేసిన ఒక ప్రదర్శన ప్రతి రెండు రోజులకు మూడు నిమిషాల పని సమయాన్ని లేదా 99-సెంట్ చెల్లింపును మాత్రమే అనుమతించింది.

స్కేల్ AI ప్రతినిధి జో ఓస్బోర్న్ మాట్లాడుతూ, బ్యాలెన్స్ షీట్లు కంపెనీ సరైన మార్గంలో ఉన్నట్లు చూపుతున్నాయి. “ఈ త్రైమాసికం 2025లో మా అతిపెద్దదిగా ఉంది, మా డేటా వ్యాపారం మెటా డీల్‌కు ముందు కంటే ఈ రోజు మరింత లాభదాయకంగా ఉంది మరియు ఫార్చ్యూన్ 500 కంపెనీలు మరియు ప్రభుత్వాలతో కలిసి పని చేసే మా అప్లికేషన్‌ల వ్యాపారం మొదటి సంవత్సరంతో పోల్చితే సంవత్సరం ద్వితీయార్థంలో రెట్టింపు ఆదాయాన్ని సాధించింది” అని ఓస్బోర్న్ ఒక ఇమెయిల్‌లో రాశారు. మెటా డీల్ తర్వాత అవుట్‌లియర్‌లో యాక్టివ్ యూజర్‌లు పెరిగారని మరియు ప్రతి ప్రాజెక్ట్‌కి సంబంధించిన నైపుణ్యాలపై ఆధారపడి పే రేట్లు ఉంటాయని మరియు కంట్రిబ్యూటర్‌లు ఎల్లప్పుడూ రేట్లను ముందుగా చూస్తారని మరియు ఏదైనా గిగ్‌ని తగ్గించే అవకాశం ఉందని అతను పేర్కొన్నాడు.

కంపెనీ కూడా వైవిధ్యం కోసం చూస్తోంది. స్టార్టప్ రోబోటిక్స్ వంటి రంగాలను స్వీకరించింది, ప్రకటిస్తున్నారు కలవడానికి కొత్త ల్యాబ్ విజృంభిస్తోంది ఈ పతనం రోబోట్ శిక్షణ డేటా కోసం డిమాండ్. ఇది దాని US మిలిటరీ మరియు ఇతర ప్రభుత్వ పనిని రెట్టింపు చేస్తుంది, $199 మిలియన్ల వరకు విలువైనది రక్షణ ఒప్పందాలు మెటా ఒప్పందం నుండి.

కొంతమంది పెట్టుబడిదారులు బుల్లిష్‌గా ఉన్నారు. ఒక ప్రస్తుత పెట్టుబడిదారుల దృష్టిలో, Meta ఎక్కువగా స్కేల్‌ను ఒంటరిగా వదిలివేసింది, ఇది స్వతంత్ర సంస్థగా పనిచేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. బ్యాలెన్స్ షీట్‌లో సుమారు $1 బిలియన్‌తో, పెట్టుబడిదారుడు నిధుల సమీకరణకు ఎటువంటి ప్రణాళికలు లేవని తెలిపారు. మరియు IPO ఇప్పటికీ ఏదో ఒక సమయంలో పట్టికలో ఉండవచ్చు.

ఇతర పెట్టుబడిదారులు స్కేల్ AI ని గట్డ్ ఫిష్ లాగా చూస్తారు. మెటా ఇన్వెస్ట్‌మెంట్ – స్కేల్ AI విలువ $29 బిలియన్లు – ప్రజలు ప్రీ-ఐపిఓ స్టార్టప్‌ల నుండి ఈక్విటీని కొనుగోలు చేసే మరియు విక్రయించే ప్రైవేట్ మార్కెట్‌లలో స్కేల్ AI యొక్క విలువను తగ్గించింది. మెటా డీల్‌కు ముందు స్కేల్ AI స్టాక్‌లో మిలియన్ల డాలర్ల విలువైన లావాదేవీలను తన ప్లాట్‌ఫారమ్ ప్రాసెస్ చేసేదని, అయితే స్టార్టప్ పుంజుకుంటుందో లేదోనని విక్రేతలు ఎదురుచూడడంతో అది ఎండిపోయిందని ఆగ్మెంట్ యొక్క CEO నోయెల్ మోల్డ్‌వై, బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్‌కి చెప్పారు. కార్యకలాపాలు మళ్లీ పుంజుకుంటున్నాయని, అయితే దాదాపు $15 బిలియన్ల నుండి $9 బిలియన్ల వరకు తక్కువ విలువలతో ఆయన అన్నారు. మెటా యొక్క అర్ధ-సముపార్జన యొక్క అంతర్లీన సందేశం మోల్డ్‌వైకి స్పష్టంగా ఉంది. “అలెగ్జాండర్ వాంగ్ తర్వాత మెటా ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది, కాబట్టి ఇది బహుశా అతనిని పొందడానికి వీలు కల్పించే నిర్మాణం కావచ్చు” అని ఆయన చెప్పారు. స్కేల్ AI యొక్క వాల్యుయేషన్ ఇంకా బౌన్స్ బ్యాక్ అవుతుందని అతను చెప్పాడు.

మరో మార్కెట్ ప్లేస్, కాప్లైట్‌లో, స్కేల్ విలువ $7.3 బిలియన్లకు పడిపోయింది. ఓస్బోర్న్ వాల్యుయేషన్ ఖచ్చితమైనది కాదు ఎందుకంటే ఆ ధరలో స్టాక్ అమ్మకాలు జరగలేదు మరియు పోల్చదగిన కంపెనీల గుణిజాలు అధిక విలువను ఇస్తాయని చెప్పారు.

కంపెనీ దానిని తీసివేయకపోతే, అది సరికొత్తగా మారవచ్చు ఉదాహరణ టెక్ దిగ్గజం పెట్టుబడి పెట్టిన తర్వాత “జోంబీ”గా రూపాంతరం చెందిన ఒకప్పుడు ఆశాజనకంగా ఉన్న స్టార్టప్.

ఈ వేసవిలో, స్కేల్ AI మెటా ఇన్వెస్ట్‌మెంట్ యొక్క రోజీ పిక్చర్‌ను చిత్రీకరించింది, ఇది దాని అధికారికలో ప్రధాన నగదు ఇన్ఫ్యూషన్ మరియు భవిష్యత్తు పనికి మూలంగా వర్ణించింది. ప్రకటన ఒప్పందం సమయంలో. ఆ మెసేజింగ్ స్టార్టప్ యొక్క కార్పొరేట్ వర్క్‌ఫోర్స్‌కు కూడా తెలియజేయబడింది, లోపాలు మరియు దుర్బలత్వాల కోసం చాట్‌బాట్‌లను పరీక్షించే స్కేల్ AI యొక్క రెడ్ టీమ్‌లోని మరొక మాజీ సభ్యుడు చెప్పారు. పెట్టుబడి పెట్టిన కొద్ది వారాలకే, అతను మేజర్‌లో భాగంగా తొలగించబడ్డాడు తగ్గించడం 14% స్కేల్ AI యొక్క పూర్తి-కాల సిబ్బంది 1,400 మందిని వీడారు.

డేటా విభాగాన్ని ఇప్పుడు లాభదాయకంగా మార్చే లక్ష్యంతో తొలగింపులు జరుగుతున్నాయని ఓస్బోర్న్ చెప్పారు.

అవి మాత్రమే కోతలు కాదు. సెప్టెంబర్‌లో, స్కేల్ AI రద్దు చేయబడింది పనితీరు సమస్యలను పేర్కొంటూ 12 మంది కాంట్రాక్టర్లు దాని రెడ్ టీమ్‌లో ఉన్నారు. ఇద్దరు మాజీ-రెడ్ టీమ్‌లు బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్‌తో మాట్లాడుతూ, మెటా డీల్ నుండి టీమ్ పని ఎండిపోయిందని, కోతలకు పనిభారం సన్నగిల్లిందని ఆరోపించారు. ఆ నెల తర్వాత, స్కేల్ AI మూతపడింది డల్లాస్‌లోని కాంట్రాక్టర్ల బృందం సాధారణ AI పనిపై దృష్టి సారించింది వైపు మరింత ప్రత్యేక రంగాలు.

12 మంది కాంట్రాక్టర్లు స్కేల్ యొక్క తాత్కాలిక వర్క్‌ఫోర్స్‌లో భాగమని మరియు దాని మొత్తం రెడ్ టీమ్‌లో చిన్న భాగానికి ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్నారని ఒస్బోర్న్ చెప్పారు, కంపెనీ ఇప్పటికీ పెట్టుబడి పెట్టడానికి కట్టుబడి ఉంది. డల్లాస్ కోతలు పరిశ్రమలో అధిక నైపుణ్యం కలిగిన పనికి మారడంలో భాగమని మరియు దాని మొత్తం శ్రామికశక్తిలో కొద్ది భాగాన్ని సూచిస్తాయని ఆయన అన్నారు.

ఇంతలో, AI శిక్షణా స్టార్టప్‌ల సమూహాన్ని కలిగి ఉంది వేటగాడు AI యొక్క కార్మికులు మరియు క్లయింట్‌లను స్కేల్ చేయండి. కొందరు ఇప్పుడు పెరుగుతున్న వాల్యుయేషన్లలో మూలధనాన్ని సేకరిస్తున్నారు. సర్జ్ AI $24 బిలియన్ల వాల్యుయేషన్‌ను తాకింది, అయితే ముగ్గురు 22 ఏళ్ల యువకులచే నిర్వహించబడుతున్న Mercor, అక్టోబర్‌లో $10 బిలియన్ల విలువతో $350 మిలియన్లను సేకరించినట్లు ప్రకటించింది.

మెర్కోర్ కలిగి ఉంది గెలిచాడు మెటా నుండి కనీసం ఒక ప్రధాన AI శిక్షణ ప్రాజెక్ట్, స్కేల్ AI యొక్క 49% వాటాదారు. సెప్టెంబరులో, స్కేల్ AI దాఖలు చేసింది దావా కాలిఫోర్నియాలో మెర్కోర్‌కు వ్యతిరేకంగా తన అతిపెద్ద కస్టమర్‌లను వేటాడేందుకు తన సేల్స్ ఉద్యోగుల్లో ఒకరిని నియమించుకున్నారని ఆరోపించింది, ఆరోపణలను మెర్కోర్ ఖండించారు.

స్పామ్ మరియు తక్కువ నాణ్యత గల డేటా వ్యాపారం చేయడం ఖర్చుగా అంగీకరించబడింది.టామీ హార్ట్‌లైన్, మాజీ స్కేల్ AI కన్సల్టెంట్ ఇప్పుడు మెర్కోర్‌లో పని చేస్తున్నారు.

ఒక స్కేల్ AI పెట్టుబడిదారుడు స్కేల్ AI యొక్క నాయకత్వం ముఖ్యంగా సర్జ్ AIకి కస్టమర్‌లను కోల్పోవడం పట్ల విసుగు చెందానని చెప్పాడు, ఇది నివేదించబడింది బయటి నిధులను ఎప్పుడూ సేకరించనప్పటికీ, 2024లో స్కేల్ కంటే ఎక్కువ ఆదాయాన్ని తెచ్చిపెట్టింది. (మెటా డీల్‌కు ముందు స్కేల్ AI $1.5 బిలియన్ల కంటే ఎక్కువగా సేకరించింది.)

బ్రెండన్ ఫుడీ, మెర్కోర్ యొక్క CEO ఉంది బహిరంగంగా విమర్శించారు తక్కువ పే రేట్లు మరియు డేటా నాణ్యత సమస్యలు అని అతను క్లెయిమ్ చేసిన వాటి కోసం స్కేల్ AI. “స్కేల్ ఉత్పత్తిపై, స్కేలింగ్ నాణ్యతపై దృష్టిని కోల్పోయింది,” సెప్టెంబర్ పోడ్‌కాస్ట్ ప్రదర్శనలో ఫూడీ చెప్పారు. ప్రతిస్పందనగా, స్కేల్ AI ప్రతినిధి బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్‌కి దాని నాణ్యత కొలమానాలు “రికార్డ్ హైస్” వద్ద ఉన్నాయని చెప్పారు.

ఇది కేవలం ప్రత్యర్థి CEO లు మాత్రమే కాదు. 2025 వేసవి వరకు కన్సల్టెంట్‌గా స్కేల్ AI కోసం ప్రాజెక్ట్‌లను నిర్వహించే టామీ హార్ట్‌లైన్, స్కేల్ చాలా త్వరగా పెరిగిందని, నైపుణ్యాల కంటే శరీరాలు అవసరమయ్యే పని ఎక్కువ అయిందని అన్నారు. “స్పామ్ మరియు తక్కువ నాణ్యత గల డేటా వ్యాపారం చేయడం ఖర్చుగా అంగీకరించబడింది,” ఆమె చెప్పింది. హార్ట్‌లైన్ సెప్టెంబర్‌లో మెర్కోర్‌లో చేరారు.

స్కేల్ AI కూడా Meta యొక్క పెట్టుబడికి ముందు భద్రతా సమస్యలతో చుట్టుముట్టబడింది. జూన్‌లో, బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ స్కేల్ AI అని నివేదించింది మామూలుగా ఉపయోగించబడుతుంది Google, Meta మరియు xAIతో సహా హై-ప్రొఫైల్ కస్టమర్‌ల కోసం పనిని ట్రాక్ చేయడానికి పబ్లిక్ Google డాక్స్. ఆ అభ్యాసం AI శిక్షణా పత్రాలను “రహస్యమైనది” అని లేబుల్ చేసి లింక్‌తో ఎవరికైనా అందుబాటులో ఉంచింది మరియు కాంట్రాక్టర్లకు సంబంధించిన ప్రైవేట్ ఇమెయిల్‌లు మరియు చెల్లింపు వివరాలు వంటి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేసింది. “మేము డేటా భద్రతను తీవ్రంగా పరిగణిస్తాము” అని ఒస్బోర్న్ చెప్పారు. “మేము సమగ్ర విచారణను నిర్వహించాము మరియు స్కేల్ మేనేజ్డ్ సిస్టమ్‌ల నుండి డాక్యుమెంట్‌లను పబ్లిక్‌గా షేర్ చేసే ఏ యూజర్ యొక్క సామర్థ్యాన్ని నిలిపివేసాము.”

AI శిక్షణా స్థలంలో అలసత్వ భద్రత అసాధారణం కాదు — సర్జ్ AI అదేవిధంగా తెరిచి ఉంచబడింది దాని క్లయింట్ ఆంత్రోపిక్ కోసం సున్నితమైన పని. కానీ బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ ద్వారా బహిర్గతం చేయబడిన పత్రాలు Google కోసం ఒక ప్రాజెక్ట్ కోసం, స్కేల్ AI 2023 మరియు 2024లో భద్రత మరియు నాణ్యత సమస్యలను ఎదుర్కొన్నట్లు చూపుతున్నాయి. “మంచి మరియు “చెడు పనులు చేయని వ్యక్తులు” వంటి శీర్షికలతో స్ప్రెడ్‌షీట్‌లలో జాబితా చేయబడిన వందలాది మంది కార్మికులు “అనుమానిత స్పామర్‌లు”, “చీటర్లు” అని ఫ్లాగ్ చేయబడ్డారు. మెటా ఇటీవలి బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్‌కి ప్రతిస్పందనగా స్కేల్ AI నుండి సహా AI శిక్షణ ఖాతాలను కొనుగోలు మరియు పునఃవిక్రయం చేస్తున్న 40 కంటే ఎక్కువ సమూహాలను తొలగించింది. విచారణ. స్కేల్ యొక్క డేటా నాణ్యత కొలమానాలు తాము ఎన్నడూ లేనంత అత్యధికంగా ఉన్నాయని ఓస్బోర్న్ చెప్పారు.

కంపెనీ ఇటీవలి కొన్ని విజయాలను సాధించింది. ఇది ఒకప్పుడు వ్యాజ్యంతో కూరుకుపోయినట్లు కనిపించింది, కానీ ఇటీవల అంగీకరించింది స్థిరపడతాయి కాలిఫోర్నియాలోని మాజీ కార్మికులు తమకు తక్కువ జీతం ఇస్తున్నారని మరియు కాంట్రాక్టర్లుగా తప్పుగా వర్గీకరించారని ఆరోపిస్తూ పలు వ్యాజ్యాలు దాఖలు చేశారు. (స్కేల్ ఇకపై రాష్ట్రం నుండి గిగ్ కార్మికులను అంగీకరించదు.) పెరుగుతున్న పోటీలో స్కేల్ AI వృద్ధి చెందగలదా అనేది పెద్ద ప్రశ్న. AI శిక్షణ పరిశ్రమ ఇది జన్మనివ్వడానికి సహాయపడింది. చాలా మంది మాజీ ఉద్యోగులకు, తెలుసుకోవడానికి చాలా ఆలస్యం అవుతుంది.

చార్లెస్ రోలెట్ శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోలో బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్ యొక్క టెక్ కరస్పాండెంట్. బెన్ బెర్గ్మాన్ బిజినెస్ ఇన్‌సైడర్‌లో సీనియర్ కరస్పాండెంట్, అక్కడ అతను వెంచర్ క్యాపిటల్ మరియు స్టార్టప్‌లపై దృష్టి సారించి టెక్ పరిశ్రమను పరిశోధిస్తాడు.