SPలో బలమైన గాలుల కారణంగా విమానాల రద్దు తర్వాత కాంగోన్‌హాస్ విమానాశ్రయం గందరగోళాన్ని ఎదుర్కొంటోంది

రాజధానిని తాకిన తుఫాను కారణంగా కనీసం 167 విమానాలను రద్దు చేసిన తర్వాత కంపెనీల మార్గదర్శకత్వం కోసం ఎదురుచూస్తున్న సావో పాలోకు దక్షిణాన ఉన్న కాంగోన్‌హాస్ ఎయిర్‌పోర్ట్‌లోని ప్రయాణికులు బుధవారం రాత్రి 10వ తేదీ రాత్రి చెక్-ఇన్ ప్రాంతం మరియు టెర్మినల్ లాబీలో కిక్కిరిసిపోయారు.

వసతి వోచర్‌లు లేదా ఫ్లైట్ రీషెడ్యూలింగ్ కోసం వేచి ఉన్న ప్రయాణీకుల పొడవైన క్యూలు విమానాశ్రయంలోని గ్రౌండ్ ఫ్లోర్ మొత్తం పొడవును ఆక్రమించి, ఫుడ్ కోర్ట్‌లో మరియు చుట్టుపక్కల ముగుస్తుంది.

చాలా మంది ఉదయం లేదా మధ్యాహ్నం నుండి బయలుదేరడానికి వేచి ఉన్నారు మరియు కంపెనీల నుండి స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ మరియు సహాయం లేకపోవడం గురించి అలసిపోయిన వ్యక్తీకరణతో ఫిర్యాదు చేశారు.

సివిల్ సర్వెంట్ మార్సియా అగ్యియర్ నలుగురు సహోద్యోగులతో కూడిన ఒక సమూహంలో గోల్ విమానంలో బ్రెసిలియా నుండి బయలుదేరారు మరియు రద్దు గురించి ఆమెకు తెలియజేసే వరకు వరుస ఆలస్యాలను ఎదుర్కొన్నారు.

“మేము చెడు వాతావరణాన్ని అర్థం చేసుకున్నాము, మేము అంగీకరించలేము సమాచారం లేదు, కంపెనీ నుండి మద్దతు లేదు, ఇది ఈ నిర్లక్ష్యం,” అతను ఎస్టాడోతో చెప్పాడు. సంప్రదించినప్పుడు, గోల్ ఇంకా స్పందించలేదు.

మధ్యాహ్నం 3 గంటలకు బెలో హారిజాంటేకి అజుల్ విమానంలో బయలుదేరే హెలోయిసా ఫెర్నాండెజ్, పదేపదే ఆలస్యం చేసిన తర్వాత, రద్దు గురించి కంపెనీకి తెలియజేయలేదని హైలైట్ చేసింది. నివేదిక ద్వారా సంప్రదించినప్పుడు, కంపెనీ వ్యాఖ్యానించలేదు.

“నేను ఇక్కడికి వచ్చినప్పుడు సాయంత్రం 5 గంటల నుండి లైన్‌లో ఉన్నాను (ప్యానెల్స్ ఉన్న ప్రాంతం) మరియు నా ఫ్లైట్ బయలుదేరడం లేదని నేను కనుగొన్నాను. రేపు ఫ్లైట్ ఉందో లేదో నాకు తెలియదు, వారు మేము తినగలిగే రెస్టారెంట్ల జాబితాను ఇచ్చారు, కానీ నేను క్యూలో నుండి బయటపడలేను” అని అతను చెప్పాడు.

హోటళ్లలో ఎక్కువ స్థలాలు లేవని మరియు ఈ మార్గంలో ప్రయాణించడానికి ఎంచుకున్న వారి కోసం రియోలోని శాంటోస్ డుమాంట్ విమానాశ్రయానికి వెళ్లే బస్సు ఉంటుందని కంపెనీ ఉద్యోగి ప్రయాణికులకు తెలియజేశాడు. ఇతర నగరాలకు వెళ్లే ప్రయాణికులు లైన్‌లోనే ఉండాలని సూచించారు.

గోల్ సర్వీస్ వద్ద, రాత్రి 8:15 గంటల సమయంలో, గందరగోళం ఎక్కువైంది, ప్రయాణికులు కేకలు వేయడం మరియు పరిష్కారం కోరడం. కంపెనీ ప్రయాణికులకు ఆహారం అందించనందున కొందరు “చిరుతిండి” కోసం చప్పట్లు కొట్టారు.