జెట్టి ఇమేజెస్ ద్వారా KAMIL KRZACZYNSKI/AFP
- ఈ పోస్ట్ వాస్తవానికి బిజినెస్ ఇన్సైడర్ టుడే వార్తాలేఖలో కనిపించింది.
- మీరు సైన్ అప్ చేయవచ్చు బిజినెస్ ఇన్సైడర్ యొక్క రోజువారీ వార్తాలేఖ ఇక్కడ ఉంది.
ఈ వారం అంతా కృతజ్ఞతలు తెలియజేయడమే, కానీ ప్రజలు కృతజ్ఞత లేని ఒక విషయం ఏమిటంటే ప్రయాణం చేయవలసి ఉంటుంది.
థాంక్స్ గివింగ్ వారం అనేది రోడ్డు మరియు విమానాశ్రయాలలో సంవత్సరంలో అత్యంత రద్దీగా ఉండే ప్రయాణ కాలాలలో ఒకటి. ఈ సంవత్సరం, థాంక్స్ గివింగ్ విమాన ప్రయాణం రికార్డులను బద్దలు కొట్టడానికి సిద్ధంగా ఉంది 31 మిలియన్ల మంది ప్రయాణించే అవకాశం ఉంది.
ప్రయాణానికి దూరంగా ఉండటమే నా ఉత్తమ సలహా — నేను చేస్తున్నది అదే — కానీ ఆటలో ఈ దశలో అది ఉపయోగకరంగా లేదని నేను గ్రహించాను.
కాబట్టి నేను నిజమైన నిపుణుడిని, నా అద్భుతమైన సహోద్యోగిని మరియు BI యొక్క సీనియర్ ఏవియేషన్ రిపోర్టర్ని పిలిచాను, టేలర్ రెయిన్స్కొన్ని చివరి నిమిషంలో సలహా ఇవ్వడానికి.
మరియు: ప్రకృతి మాత ఈ సంవత్సరం కొన్ని సమస్యలను కలిగించవచ్చు. మిడ్వెస్ట్, పసిఫిక్ నార్త్వెస్ట్ మరియు మొత్తం ఈస్ట్ కోస్ట్లోని కొన్ని ప్రాంతాలు ఈరోజు ప్రతికూల వాతావరణాన్ని ఆశిస్తున్నాయి. అది కేవలం ఆ ప్రాంతాలకే కాదు, దేశంలోని మిగిలిన ప్రాంతాలకు ఎంత చెడ్డది కాగలదు?
టేలర్: డల్లాస్/ఫోర్ట్ వర్త్ చుట్టుపక్కల ఉరుములు, మెరుపులతో కూడిన వర్షం కారణంగా నగరంలోని రెండు ప్రధాన విమానాశ్రయాల్లో ఇప్పటికే వందల కొద్దీ ఆలస్యమైంది. మరియు ఈ స్థానిక అంతరాయాలు విమానయాన సంస్థ యొక్క మొత్తం నెట్వర్క్లో అలలు, విమానం, పైలట్లు మరియు ఫ్లైట్ అటెండెంట్లను స్థానభ్రంశం చేయగలవు (సిబ్బంది సుదీర్ఘ ఆలస్యం తర్వాత “సమయం ముగిసింది” మరియు చట్టబద్ధంగా ప్రయాణించలేరు). కాబట్టి లాస్ ఏంజెల్స్లో ఎండగా ఉన్నప్పటికీ, టెక్సాస్లో ఉరుములతో కూడిన వర్షం కారణంగా మీ విమానం మూడు గంటలు ఆలస్యం కావచ్చు.
మీరు కీ వెస్ట్ లేదా వైట్ ప్లెయిన్స్ వంటి చిన్న విమానాశ్రయం నుండి బయటికి వెళుతున్నట్లయితే ఇది మరింత గమ్మత్తుగా ఉంటుంది, ఇక్కడ విషయాలు సమకాలీకరించబడనప్పుడు విమానయాన సంస్థలు భర్తీ చేసే విమానాలను లేదా సిబ్బందిని త్వరగా కనుగొనడం కష్టం – మరియు కొన్నిసార్లు అవి అస్సలు చేయలేవు.
మరియు: అయ్యో! కాబట్టి మీరు తీవ్రమైన ఆలస్యాన్ని ఎదుర్కొంటున్నట్లు అనిపిస్తే, ఇబ్బంది పడిన ప్రయాణికుడు చేయగలిగిన ఉత్తమమైన పని ఏమిటి?
టేలర్: ముందుగా, భయపడవద్దు – మీకు ఎంపికలు ఉన్నాయి. ఆలస్యం లేదా రద్దు సమయంలో, వేగవంతమైన మార్గం సాధారణంగా మీ ఎయిర్లైన్ యొక్క యాప్ లేదా వెబ్సైట్, ఇక్కడ మీరు మునుపటి విమానంలో, తర్వాత విమానంలో లేదా మరుసటి రోజు కూడా ఆన్లైన్లో రీబుక్ చేయవచ్చు. ఇది సాధారణంగా పొడవైన విమానాశ్రయం లైన్లలో లేదా అడ్డుపడే ఫోన్ క్యూలలో వేచి ఉండటం కంటే వేగంగా ఉంటుంది. మీరు రెండింటినీ కలపడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు: మీ సమస్యలను త్వరగా పరిష్కరించే అవకాశాలను పెంచడానికి ఆన్లైన్లో ఏకకాలంలో రీబుక్ చేస్తున్నప్పుడు లైన్లో వేచి ఉండండి.
మరియు: అర్థమైంది. మళ్లీ బుకింగ్ ఎంపికలు లేవని చెప్పండి. అప్పుడు ఏమిటి?
టేలర్: ఇది తప్పు ఎవరిది అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మెయింటెనెన్స్ లేదా సిబ్బంది సిబ్బంది సమస్యలు వంటి ఎయిర్లైన్ వల్ల రాత్రిపూట ఆలస్యమైనప్పుడు, చాలా క్యారియర్లు కాంప్లిమెంటరీ వసతి, రవాణా మరియు భోజనాన్ని అందిస్తాయి. మీరు ప్రభుత్వాల ద్వారా విధానాలను ధృవీకరించవచ్చు ఎయిర్లైన్ కస్టమర్ సర్వీస్ డాష్బోర్డ్.
వాతావరణం వంటి ఎయిర్లైన్ నియంత్రణకు అంతరాయం ఏర్పడినట్లయితే, పరిహారం తక్కువగా హామీ ఇవ్వబడుతుంది. కొన్ని విమానయాన సంస్థలు గుడ్విల్ సంజ్ఞగా భోజన వోచర్లను అందించవచ్చు, కానీ అవి అవసరం లేదు. ఇప్పటికీ, ఇది అడగడం విలువ. మీరు బుక్ చేసుకోవడానికి ఉపయోగించిన క్రెడిట్ కార్డ్లో నిర్మించబడిన ప్రయాణ బీమా ద్వారా కూడా మీరు ఖర్చులను తిరిగి పొందవచ్చు – ఉదాహరణకు, చేజ్ సఫైర్ రిజర్వ్ కార్డ్, నాకు చాలాసార్లు రీయింబర్స్ చేసింది.
చివరగా, గుర్తుంచుకోండి: మీరు రీబుక్ చేయనంత వరకు, కారణంతో సంబంధం లేకుండా, రద్దు చేయబడిన ఏదైనా విమానానికి పూర్తి వాపసు పొందే హక్కు మీకు ఉంటుంది.
మరియు: సరే, నేను చివరిగా అత్యంత ముఖ్యమైన ప్రశ్నను సేవ్ చేసాను: విండో లేదా నడవ?
టేలర్: నేను విండో సీట్ ఫ్యాన్ని, కానీ ఇప్పుడు నడవ కోసం ఎప్పుడూ డబ్బు చెల్లిస్తాను! నేను గర్భవతిగా ఉన్నప్పుడు ఎగరడం ఆపలేదు, కాబట్టి బాత్రూమ్కి సులభంగా చేరుకోవడం లేదా సాగదీయడం నన్ను మార్చిందని భావిస్తున్నాను.
Source link
